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Item āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāļŦāļāļĩāđāđāļŠāļĩāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļ§āļīāļāļĪāļāļīāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļāđāļāļāļĩ āļ.āļĻ. 2540(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2006) āļĻāļīāļĢāļīāļāļąāļāļāđ āļāļļāļĢāļĩāļĄāļēāļĻāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāļŦāļāļĩāđāđāļŠāļĩāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļēāļāļ§āļīāļāļĪāļāļīāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļāđāļāļāļĩ āļ.āļĻ. 2540 āļāļąāđāļāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāļāļŠāļēāđāļŦāļāļļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļŦāļāļĩāđāđāļŠāļĩāļĒāļāļāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļāļāļĢāļąāļāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļķāđāļāđāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļ§āļīāļāļĪāļāļīāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļķāđāļāļāļąāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļāļĨāļāļāļāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāļāļāļąāļāļāļąāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļĨāļ°āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļķāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāļŦāļāļĩāđāđāļŠāļĩāļĒāļāļāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļąāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāļĩāđāļĨāļ°āđāļĄāđāļāļĩāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđāļāļāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļŦāļāļĩāđ āđāļāļĒāđāļāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāļŦāļāļĩāđāđāļŠāļĩāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļēāļāļ§āļīāļāļĪāļāļīāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļāđāļāļāļĩ āļ.āļĻ. 2540 āļāļāļāļĨāļđāļāļŦāļāļĩāđ āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āļāđāļēāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāđāļēāļāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļāđ āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In-depth Interview) āđāļāđāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒ āđāļāļĒāļāļđāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļāļŠāđāļēāļāļąāļ (Key Informants) āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒāđāļāđāļēāļāļāļāļāļīāļāļāļēāļĢ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļđāļ āđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļĩāđāļāļĢāļķāļāļĐāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļ āļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļItem āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļđāđāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢ (CEO) āđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2006) āļāļīāđāļĢāļ āļāļķāļāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļđāđāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢ (CEO) āđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄ āļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļđāđāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāļĢāļđāļāđāļāļāđāļŦāļĄāđāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāļīāļĄ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļāļĩāļāđāļāđāļŠāļĩāļĒ āļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāđāļāđāđāļ āļāļąāļāļāđāļēāđāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļĢāļđāļāđāļāļāđāļŦāļĄāđāļāļĩāđāļāļāļāļŠāļāļāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āđāļĨāļ°āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāļāļđāđāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļāļēāļāļ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ āļāđāļēāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļāļ āļēāļāļĢāļēāļāļāļēāļĢ āļāļąāļāļŦāļąāļ§āļŦāļāđāļēāļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ 19 āļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āļ āļēāļāđāļāļāļāļāļāļēāļāļŠāļ āļēāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ° āļ āļēāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒāđ āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒ āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļĩāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ āđāļāđāđāļāđ āđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļĨāļ°āđāļāļāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđ āđāļāļĒāđāļāđāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ (Focus Group)Item āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāđāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļģāļĢāļ§āļ āļŠāļāļēāļāļĩāļāļģāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2006) āļŠāļĄāļĨāļąāļāļĐāļāļē āđāļāļĒāđāļŠāļĢāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļĢāđāļāđāļēāļĄāļēāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āđāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāđāļēāļĢāļ§āļ āļŠāļāļēāļāļĩāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ (āļāļ.āļāļĢ.āļŠāļ.) āļāļ§āļēāļĄāļāļēāļāļŦāļ§āļąāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāđāļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāđāļ āļāļ.āļāļĢ.āļŠāļ. āđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāđāļ āļāļ.āļāļĢ.āļŠāļ. āļāļĩāđāđāļāļīāđāļĄāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļĩāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ āđāļāđāļĢāļđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ (Qualitative Research) āļāđāļ§āļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In-depth- Interview) āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļļāļĄāđāļ§āļāļĩāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° (Public Meeting) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ (Focus Group) āļāļđāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļēāļāļąāļ (Key Informants) āļāļ·āļ āļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļāļĩāđāđāļāđāļ āļāļ.āļāļĢ.āļŠāļ. āļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļļāļĄāļāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļđāđāđāļāļāļāļļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļŠāļāļēāļāļĩāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ 9 āđāļŦāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļđāđāļāļĢāļāļāļļāļāļ§āļļāļāļīāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļēāļāļāđāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢ āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ (āļāļ.āļāļĢ.āļāļāļĄ.)Item āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļģāļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĩāļŽāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāļāļĩāļĄāļāļēāļāļī(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āļāļĢāļ āļ āļĻāļĻāļīāļāļĢāļ°āļ āļēāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ āļĄāļĩāļāļļāļāļĄāļļāđāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļē 1) āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļāđāļāļāļāļāļĢāđāļāļ āļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĩāļŽāļēāđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāļāļĩāļĄāļāļēāļāļīāđāļāļāļāļĩāļāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļąāļ 2) āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāļāļāļąāļāļāļąāļĒāđāļŦāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĩāļŽāļēāļĄāļēāđāļāđāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāļāļĩāļĄāļāļēāļāļī āđāļĨāļ° 3) āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāđāļŠāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĩāļŽāļē āđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāļāļĩāļĄāļāļēāļāļīāļāļĩāđ āļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ (QUALITATIVE RESEARCH) āļāđāļ§āļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (IN-DEPTH INTERVIEW) āļāļēāļāļāļđāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļēāļāļąāļ (KEY INFORMANTS) āļāļĩāđāđāļāđāļāļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļđāļ āļāļąāļāļāļĩāļŽāļēāļāļđāđāļāļķāļāļŠāļāļ āđāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļīāļāļāļīāļāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĩāļŽāļēāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĩāļĄāļāļēāļāļī āļāđāļēāļāļ§āļ 17 āļāđāļēāļ āđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ (QUANTITATIVE RESEARCH) āđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļ (VERIFICATION) āļāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ āļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāļĒāļąāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āļāđāļēāļāļ§āļ 493 āļāļItem āļāļēāļĢāļāļĨāļđāļāļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļŦāļĄāđāđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļļāļĐāļĒāđāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļ āđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļ : āļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļē āļāļāļāļāļģāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āļāļīāđāļĢāļ āļāļĩāļāļĢāļ°āđāļŠāļĢāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ 1) āļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŠāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ āđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļļāļĐāļĒāđāļāļāļāļāļāļāļāđāļēāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĨāļāđāļāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āđāļ āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļ 2) āđāļŠāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļŦāļĄāđ āđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļļāļĐāļĒāđ āļāļĩāđāļāđāļēāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļē āļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļ āđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļ 3) āđāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļđāļāļāļąāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļŦāļĄāđāđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļļāļĐāļĒāđ āļāļĩāđāļāđāļēāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļ āļēāļĒāđāļ āđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļŠāļĄāļĢāļĢāļāļāļ°āļāļāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļ āđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ (Qualitative Research) āđāļāļĒāļāđāļēāļŦāļāļāļāļđāđāđāļŦāđ āļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļēāļāļąāļ (Key Informants) āđāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In â depth Interview) āļāļ·āļ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ āļĢāļ°āļāļąāļāļāđāļĒāļāļēāļĒ āđāļĨāļ°āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāđāļāļĨāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļī āļāđāļēāļāļ§āļ 27 āļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļāļđāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļēāļāļąāļ āđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ (Focus Group Discussion) āļāļ·āļ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāļāđāļĒāļāļēāļĒ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāđāļāļĨāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļī āđāļĨāļ°āļāļēāļĒāļāļŦāļēāļĢāļāļąāđāļāļŠāļąāļāļāļēāļāļąāļāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāļāļđāđāļāļāļīāļāļąāļāļī āļāđāļēāļāļ§āļ 25 āļāļItem āļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāļģāļāļĨ : āļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļāļēāļ°āđāļāđāļāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļ āļēāļāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āļŠāļĢāļĢāđāļŠāļĢāļīāļ āļāļīāļāļāļĢāļąāļāļāđāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļŠāđāļēāļĢāļ§āļ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āđāļāļ·āđāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨāđāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨāđāļāđāļāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļ āļēāļāđāļāđāļāļāļāļĨāđāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļāđāļēāļāļ§āļ 7 āļāļąāļāļŦāļ§āļąāļ āļāļ·āļ āļāļĢāļąāļ āļŠāļāļđāļĨ āļāļąāļāļĨāļļāļ āļŠāļāļāļĨāļē āļāļąāļāļāļēāļāļĩ āļĒāļ°āļĨāļ° āđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļāļīāļ§āļēāļŠ āđāļāđāļāļāļĢāļāļĩāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļŠāļļāđāļĄāđāļāļāđāļāļēāļ°āļāļ āđāļāđāđāļāđ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļēāļĒāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 7 āļāļ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļŠāļ āļēāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 7 āļāļ āļāļĨāļļāđāļĄāļāđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 7 āļāļ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļēāļāļāđāļāļēāļ§āļāđāļēāļ āļāđāļēāļāļ§āļ 4 āļāļ āļāļĢāļĢāļĄāļēāļāļīāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļąāļāļāļīāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 2 āļāļ āļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āļāđāļēāļāļ§āļ 2 āļĢāļđāļ āļāļąāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢ āļāđāļēāļāļ§āļ 3 āļāļ āļāļąāļāļāđāļēāļ§āļāļĢāļ°āļāđāļēāļāđāļāļāļāļīāđāļ āļāđāļēāļāļ§āļ 3 āļāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāļĄāļĩāļŦāļāđāļēāļāļĩāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 20 āļāļ āđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨ āđāļāļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļāļĩāđāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđItem āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĻāļāđāđāļĨāļ°āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāđāļŠāļĩāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļāļāđāļēāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļāļĒāđāļēāļāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āđāļāļ āđāļāļīāļāļŠāļļāļ§āļĢāļĢāļāļĢāļąāļāļĐāđāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļĢāļĢāļĻāļāđāđāļĨāļ°āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļāļāđāļŠāļĩāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļāļāđāļēāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļāļĒāđāļēāļāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļ āđāļāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļēāļĢ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āļŠāļ āļēāļāļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāđāļāđāļ āļāļļāļāļāđāļāļ āđāļāļāļēāļŠ āđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļŦāļē āļāļēāļāļāļāļāđāļŠāļĩāļĒāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļļāļāļāļĢāļāđāđāļāļāđāļē āļāļķāđāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļ āđāļĨāļ°āđāļĢāļīāđāļĄāļāļ§āļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļļāļāđāļĢāļāļāļķāđāļ āļāđāļēāđāļŦāđāļĄāļĩāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļ āđāļāļ§āļāļāļ§āđāļēāļāļāļąāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļŠāļļāļāļ āļēāļāļāļĨāļēāļāļēāļĄāļąāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāļāļāļāļŠāļīāļāļāđāļēāļāļāļāđāļāļĒāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļĩāđāļŠāļŦāļ āļēāļāļĒāļļāđāļĢāļ āļāđāļĄāļĢāļīāļāļē āđāļĨāļ°āļāļĩāđāļāļļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĩāļāļŦāļĨāļēāļĒāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļĢāļ°āļāļēāļĻāđāļāđ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļĒāđāļēāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļđāđāļĨ āļāļķāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāļāļāđāļāļĒ āļŦāļĨāļēāļĒāļŦāļāđāļ§āļĒāļāđāļēāļĨāļąāļ āđāļĢāļīāđāļĄāļāđāļēāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āđāļĨāļ°āđāļāđāđāļĢāđāļāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļāļąāļāļāļēāļāļĩāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļđāđāļāļĨāļīāļ āđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļ āļāļāļēāļāļāļĨāļēāļ-āļĒāđāļāļĒ āđāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāđāļēāđāļĨāļ°āļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāđāļāļ·āđāļāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļąāļ§āđāļŦāđāļāļĢāđāļāļĄāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļĢāļąāđāļāđāļŦāļāđāļāļĩāđ āļāļąāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļāļĨāļēāļāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ§āļāļāļļāļĄItem āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāđāļāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāļŠāļģāļāļąāļāļāļēāļāļāļģāļĢāļ§āļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļī(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āļāļāļ°āđāļāļ āļŠāļ§āļāđāļāđāļ§āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļ âāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļŦāđāļāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļāļđāļĢāļāļē āļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļēāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļīâ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāļ§āļ āļāļĨāļāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāļāļāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļēāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļī (āļŠāļāļ.) āđāļāļ·āđāļāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđ āđāļāļĒāļāļąāļāļāļēāđāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļ·āđāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđāđāļŦāđāļāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāđāđāļāļīāļāļāļķāđāļāđāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļēāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļī (āļŠāļāļ.)Item āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļāļđāđāļŠāļđāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāļģāļāļĨāđāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāđāļāļāļāļĢāļīāļĄāļāļāļĨ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2007) āļāļ§āļĨāļīāļ āļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāđāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļāļđāđāļŠāļđāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨāđāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāđāļāļāļāļĢāļīāļĄāļāļāļĨ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļāļđāđāļŠāļđāļāļāļēāļĒāļļāđāļāļāļļāļĄāļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļāļđāđāļŠāļđāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļāļāļāļāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļŠāđāļ§āļāļāđāļēāļāļĨ āđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļItem āļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āđāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļ āļāļĩāđāļāļģāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļāļīāļāļēāļĢ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļŠāļĢāļ§āļāļŠāļļāļāļē āļāļđāļĨāđāļāļĢāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļŠāļ āļēāļ āļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāļĩāđāļāđāļēāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļāļīāļāļēāļĢ āđāļĨāļ° āđāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļąāļĻāļāđāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢ āļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ āļāđāļēāļĢāļēāļāļāļēāļĢāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāļĩāđāļāđāļēāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļāļīāļāļēāļĢ āļāļ·āļ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļŠāļļāļ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļŠāļąāļāļāļĄāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļāļāļāļĄāļāļļāļĐāļĒāđ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļīāļāļēāļĢ āļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļāđāļĢāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāļāļĩāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļ·āļāļāļąāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļŠāļ§āļąāļŠāļāļīāļāļēāļĢāļŠāļąāļāļāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄāļŠāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļāđāļāļāļĩāđāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāđāļāļāļāļāļāļīāļāļēāļĢItem āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļĄāļ·āļāļāļāđāļēāļāļĒāļđāđāļāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļāļŠāļāļ āđāļĨāļīāļĻāļĢāļąāļāļĐāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļ (1) āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļĒāļāļēāļĒ āļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ āļŠāļđāđāđāļĄāļ·āļāļāļāđāļēāļāļĒāļđāđāļāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāđāļāļāļāļīāļāļąāļāļī (2) āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļąāļāļāļąāļĒāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļĨāļ°āđāļāļ§āļāļēāļāđāļāđāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ āļŠāļđāđāđāļĄāļ·āļāļāļāđāļēāļāļĒāļđāđāļāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāđāļŦāđāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ (3) āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļĩāļĒāļāļāļļāļĄāļāļāļāļĩāđāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢ āļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļļāļĄāļāļāļĄāļĩāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āđāļāđāļāļāļļāļĄāļāļāļāļĩāđāļāđāļēāļāļĒāļđāđ āđāļĨāļ° (4) āļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļāļāđāļĄāļ·āļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ āļāļĩāđāļāđāļēāļāļĒāļđāđ āđāļĨāļ° āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļļāļāđāļāļāļŊ āđāļāđāļāđāļĄāļ·āļāļāļāđāļēāļāļĒāļđāđ āđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢ āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ āļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļāđāļēāļ āđāļĄāļ·āļāļāļāđāļēāļāļĒāļđāđ āđāļĨāļ°āļāļąāļ§āđāļāļāļāļēāļāļāļļāļāļ āļēāļāļŠāđāļ§āļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ āļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļļāļĄāļāļāđāļāđāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢāļāļąāđāļ 50 āđāļāļ āļāđāļēāļāļ§āļ 332 āļāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļĒāđāļāđāļŠāļāļīāļāļī āļāđāļēāļĢāđāļāļĒāļĨāļ° āļāđāļēāđāļāļĨāļĩāđāļĒ āļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ t â test āđāļĨāļ° One - Way ANOVAItem āđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāđāļāļīāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Code of Conduct) āđāļāļāļ·āđāļāļāļĩāđāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļĢāļ°āļĒāļāļ āļāļąāļāļāļāļļāļĢāļĩ āđāļĨāļ°āļāļĢāļēāļ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļ§āļīāđāļĻāļĐ āļāļĄāđāļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļāļĒāđāļāļĒāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāđāļāļīāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āļāđāļāļāļļāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Code of Conduct) āļāļąāļāļāļąāļĒāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĐāļāļĢāļāļĢāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄ āļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ CoC āļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāđāļāļĐāļāļĢāļāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ CoC āļāļąāļāļāļąāļĒāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĨāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāļāļāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāļāļāļāļāļđāđāļŠāđāļāļāļāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢ āļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļĩāđāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāļĐāļāļĢāļāļĢāļŠāļāđāļāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāđāļāļīāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ CoC āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāđāļāļīāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļāļāļĨāļāļāđāļ āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļāļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļąāļāđāļāļĐāļāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļđāđāļŠāđāļāļāļāļ āđāļāļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļ§āļāļąāļāļāđāđāļāđāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļąāļ§āđāļĨāļ āđāļāļĒāđāļāđāđāļāļ āļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļ·āđāļāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļĐāļāļĢāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļđāđāļŠāđāļāļāļāļ āđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŠāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāđāļāļāđāļāļāļēāļ°āđāļāļēāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļ āļŠāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĒāđāļēāļāļāđāļēāļĒ āļŦāļĨāļąāļāļāļēāļāļāļąāđāļāļāđāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āļāđāļ§āļĒāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āđāļāļ·āđāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāđāļŦāđāđāļāļĐāļāļĢāđāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļļāđāļāļāļēāļ§āđāļ§āļāļāļēāđāļĄāļ āļēāļĒāđāļāđāļĢāļ°āļāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāđāļāđāļItem āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļīāļĒāļĄāļāđāļēāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļĻāļīāļĢāļīāļāļēāļāļāļāđ āļĒāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļĒāļąāļāļīāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĢāļ·āđāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļīāļĒāļĄāļāđāļēāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļīāļĒāļĄāļāđāļēāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļēāđāļāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļ āļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļīāļĒāļĄāļāđāļēāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļāļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļđāđāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļ āļāđāļēāļāļ§āļāļāļąāđāļāļŠāļīāđāļ 35 āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļāđāļāļ·āđāļāļāļāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļāļąāļĒ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāđāļŦāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļāļĄāļēāļāļāļķāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļŠāđāļēāļĢāļ§āļ āđāļāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ āļāđāļēāļāļ§āļāļāļąāđāļāļŠāļīāđāļ 383 āļāļļāļ āļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāļŠāļĢāđāļēāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļĢāļāļĢāļāļāđāļāļĨāļđāļāļāļąāļ āļāđāļēāļāļīāļĒāļĄāļāđāļēāļāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāđāļāļĒāđāļāđāļāļ·āđāļāļ§āđāļē âāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļĄāļīāļ§āļŠāļīāļāļ§āļīāļāļĩāđāļāļāļĩāđāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄâItem āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļģāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļāļēāļĢāļēāļĢāļąāļāļāđ āđāļāļĐāļīāļāļāļīāļāļąāļāļāđāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĢāļ·āđāļāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļķāļāļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāđāļāļāđāļēāļāļąāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļąāļĒāđāļŦāđāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļĨ āļĒāļļāļāļāđāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āļāļķāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļāļāļŠāļĄ (Mixed Research) āđāļāļĒāļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļĨāļ°āļĻāļķāļāļĐāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In-depth Interview) āđāļāļ·āđāļāļāļ°āļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāļāļāļąāļāļŦāļē āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāđāļāļāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļąāļĒāđāļŦāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļēāļāļīāļāļĒāđ āļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āđāļāđāđāļāļāļāļīāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄ (Questionnaire) āđāļāļ·āđāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļĒāļ·āļāļĒāļąāļāļāļĨāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļāļāļēāļāļāļąāđāļāļāļķāļāļāđāļēāļāļąāļāļāļąāļĒāđāļŦāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāļĩāđāđāļāđāđāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļāļ·āđāļāđāļāđāđāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠāđāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļ āļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāđāļāđāļItem āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāđāļāļīāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđ āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāđāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļĢāļēāļāļāļļāļĢāļĩ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļ§āļĢāļĢāļāļē āđāļāļāļāļĢāļĢāļāļēāļĨāļŠāļļāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĢāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄ āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāđāļāļāļąāļāļŦāļ§āļąāļāļĢāļēāļāļāļļāļĢāļĩ āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļāļāļąāļĒāđāļŦāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļ āļāļāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāļĢāļēāļāļāļļāļĢāļĩ āđāļĨāļ°āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļāļāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāļĢāļēāļāļāļļāļĢāļĩāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļāļāļŠāļĄ (Mixed Methods Research) āļāļ·āļ āđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ (Quantitative Research) āđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ (Qualitative Research) āđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāļāļĩāđāđāļāđāļēāđāļāđāļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāļĢāļēāļāļāļļāļĢāļĩāļāđāļēāļāļ§āļ 31 āđāļĢāļāļāļēāļ āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļđāđāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāđāļāļāđāļēāļŠāđāļ āļāđāļāļāđāļēāļāļĨāļĩāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāļāļĢāļīāđāļ āļāļāļĩāđāļāļ·āđāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļēāđāļāđāļāđāđāļāļĒāļāļĢāļāļāđāļēāļāļ§āļ 170 āļāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļąāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļīāđāļ āļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļāđāļēāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļĨāļ·āļāļāļāļīāļāđāļāļē āđāļāļĒāđāļāđāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļāđāļāļāđāļĄāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄItem āļĢāļđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĒāļĢāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļļāļĨāļāļāļĄāđāļāļĨāđāļē(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļāđāļāļ āļāļģāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļđāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļāļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĒāļĢāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļļāļĨāļāļāļĄāđāļāļĨāđāļē āđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ āļāđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļąāđāļ§āđāļāļāļķāđāļāļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄ TOM āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļāļāļāđāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļļāļāļ āļēāļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļī āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĒāļĢāđāļāļĒāļāļĢāļ°āļāļļāļĨāļāļāļĄāđāļāļĨāđāļē āđāļĨāļ° āļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļąāļāļāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļēāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄ āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāļĻāļķāļāļĐāļēāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāđāļāļāļāļāļāļąāļāļāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē āļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļļāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļāđāļāļĢ āļāđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđ āļāđāļēāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļđāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāđāļŠāđāļ§āļāđāļŠāļĩāļĒ āļāđāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āļāļēāļĢāļ§āļąāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđ āļāđāļēāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļĄāļāļļāļĐāļĒāđ āđāļĨāļ° āļāđāļēāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđ āļĒāļąāļāđāļāđāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļ āļēāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĒāļĢāđāļāļĒāđāļ§āļŠāļāđāļāļĒāļāđ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŠāļ āļēāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļēāļĒāļĢāđāļāļĒāļāļĢāļ° āļāļļāļĨāļāļāļĄāđāļāļĨāđāļē āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļąāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļē QA āđāļ āļĢāļĢ.āļāļāļĢ. āļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāđāļāđāļŠāđāļ§āļāđāļŠāļĩāļĒāđāļ āļĢāļĢ.āļāļāļĢ.Item āļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļĩāļāļēāļāļē(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āđāļāļāļē āļāļĨāļīāđāļāļāļļāļŠāļļāļĄāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļ âāļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļĩāļāļēāļāļēâ āļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāđāļāļ·āđāļ 1) āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŦāļēāļāļąāļāļāļĩāļāļĩāđāļ§āļąāļāļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļĩāļāļēāļāļē āļāļķāđāļāđāļāđāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāđāļĨāļ°āļāļĨāđāļāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāđāļāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļāļāļāļāļąāļāļāļēāļāļŠāļāļāļŠāļ§āļ āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ āđāļĨāļ° 2) āļāđāļēāļāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāđāļāļāļąāļāļāļēāļāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļĩāļāļēāļāļē āļŠāđāļēāļāļąāļāļāļēāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāđāļŦāđāļāļāļēāļāļī āđāļĨāļ°āļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļĒāļļāļāļīāļāļĢāļĢāļĄ āđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļāļĩāļāļēāļāļēāđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļŠāļđāđāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļāļāļāđāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļēāļ āļīāļāļēāļĨ (Good Governance)Item āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāļģāļĢāļ§āļāļ āļđāļāļĢāļ āļēāļ 1(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļĄāļāļāļĨ āļāđāļāļāđāļāđāļ§āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļĄ āļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāļ āļđāļāļĢāļ āļēāļ 1 āđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļāđāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāļ āļđāļāļĢāļ āļēāļ 1 āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļŠāļđāļāļŠāļļāļ āļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđāđāļāđāđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļ (Qualitative Research) āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In-depth Interview) āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļĨāļ°āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢ āļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāļ āļđāļāļĢāļ āļēāļ 1 āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āđāļĨāļ° āđāļĄāļ·āđāļāđāļāđāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļĨāđāļ§ āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāđāļāđāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ (Quantitative research) āđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļŠāđāļēāļĢāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļāļāļĢāļēāļĄāļāļēāļĢāđāļāļĢāļāļĢāļĢāļĄāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļĢāļāļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđāļāļāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāļ āļđāļāļĢāļ āļēāļ 1 āļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļāđāļĨāđāļ§āļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāļāļĩāđāđāļāđāļĄāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļąāļāđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļāđāđāļāđāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīItem āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļēāļāļāđāļģ : āļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĢāļāļĩāļāļēāļĢāļāļģāļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļąāļāđāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļāļ§āļĨāļāļāļ āļāļāđāļŠāļĢāļĩāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđ 1) āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŠāļēāđāļŦāļāļļāļāļąāļāļŦāļēāļāļāļāļāļļāļāļąāļāļīāđāļŦāļāļļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļąāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāđāļāļāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļēāļāļāđāļģāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāđāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ 2) āđāļāļ·āđāļāļĻāļķāļāļĐāļē āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āđāļĨāļ°āļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļēāļāļāđāļģāļāļāļāļ āļēāļāļĢāļąāļāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļāļāļąāļāđāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāļ āļēāļĒāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļēāļāļĨ 3) āđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĄāļāļēāļāļĄāļāļēāļāļāđāļģāđāļāļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāļāļąāļāļāļąāļāđāļāđāļāļąāļāđāļĢāļ·āļāđāļāļĒāļŠāļēāļĢāđāļāđāļāļāļāļĢāļļāļāđāļāļāļĄāļŦāļēāļāļāļĢ āđāļāļĒāđāļāđāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļāļąāļ āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļļāļāļ āļēāļāđāļāđāļāđāļēāļŦāļāļāļāļđāđāđāļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļŠāđāļēāļāļąāļ āļāđāļēāļāļ§āļ 31 āļāļ āļāļāļīāļāļēāļĒāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāđāļāđāļāļīāļāļāļĢāļĢāļāļāļē āļŠāđāļ§āļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļāđāļāđāļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļķāđāļāđāļāđāļāđāļēāļāļ§āļāđāļāđāļēāļāļąāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢ āļāđāļēāļāļ§āļ 200 āļāļ āđāļāđāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļ āļēāļāļĢāļąāļāļāļđāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļđāđāļĨāļāļēāļāļāđāļēāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ āđāļĨāļ°āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļĢāļ§āļ āļāļĄāļāļēāļāļĄāđāļĨāļ° / āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļāđāļ§āļĒāļāļēāļāđāļāļŠāļąāļāļāļąāļ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļđāđāļāļđāđāļĨāļāļēāļāļāđāļēāļāļĒāļļāļāļāļĻāļēāļŠāļāļĢāđ āđāļĨāļ°āļāđāļĒāļāļēāļĒ āļāļāļāļāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļŠāđāļāļāļēāļāļāđāļģāđāļĨāļ°āļāļēāļāļīāļāļĒāļāļēāļ§āļĩ āđāļāđāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāđāļāđāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāđāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨ āđāļāļĒāđāļāđāļŠāļāļīāļāļīāļāļĢāļĢāļāļāļē āđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāđāļāļĒāļĨāļ° (Percentage) āļāđāļēāđāļāļĨāļĩāđāļĒ (Mean) āļŠāđāļ§āļāđāļāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ (Standard Deviation) āđāļĨāļ°āļāđāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāđāļ§āļĄāļēāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđ āđāļĨāļ°āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāđāļāļĩāđāļāļąāđāļāđāļ§āđItem āļāļąāļ§āđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļāļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļģāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āļŠāļąāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļģāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ(āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļĢāļēāļāļ āļąāļāļŠāļ§āļāļāļļāļŠāļīāļ, 2008) āļ§āļĢāđāļĻāļĢāļĐāļ āļ§āļīāļāļĒāļāļļāļĨāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļļāļāļĄāļļāđāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļāļąāļ§āđāļāļ (model) āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļ āļāļēāļĢāļāđāļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āđāļāļŠāļąāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ āļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāđāļāđ āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļŠāđāļēāļāļąāļ 3 āļŠāđāļ§āļ āļāļ·āļ āļŠāđāļ§āļāđāļĢāļāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļ (Observation) āđāļāļĒāđāļāđāļēāđāļ āļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļĢāđāļ§āļĄāđāļāļ·āđāļāļŠāļąāļāđāļāļāļāļķāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāļāļĒāļđāđ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāļ§āļ āļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļķāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļēāļ āļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāļŠāļāļāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāđāļāļāļ§āđāļē āđāļĨāļ°āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļŠāļēāļĢ (Documentary Research) āļāļĨāļāļāļāļāļāļēāļāļ§āļīāļāļąāļĒāļāđāļēāļāđ āļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļŠāđāļ§āļāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļāđāđāļāļīāļāļĨāļķāļ (In - depth Interview) āļāļĨāļļāđāļĄāļāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļ (Experts) āļĢāļ§āļĄ 36 āļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒ āļāļēāļĒāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļđāđāļāļąāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļēāļāļāļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āļāļąāļ§āđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļāļđāđāđāļāļāļ āļēāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āļāļķāđāļāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļāļ°āļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļīāļāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļ āļāđāļēāļĢāļ§āļāļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļāļēāļāļĩāļāđāļēāļĢāļ§āļ (āļāļ.āļāļĢ.āļŠāļ.) āļāļēāļāļāļąāđāļāļāļđāđāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļāđāļāļąāļāđāļŦāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļāļĨāļļāđāļĄ (Focus group) āđāļāļ·āđāļāļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļąāđāļāļŦāļĄāļāđāļŦāđāļāļāļāļĨāļķāļ āļāļāđāļāđāļāđāļāļŠāļĢāļļāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļēāļāļāļāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāđāļēāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āđāļāļŠāļąāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāđāļāđāļāđ āđāļĨāļ°āļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļŠāļ āļēāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļĒ āđāļĨāļ°āļŠāđāļ§āļāļāļĩāđ 4 āđāļāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļąāļ§āđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļē āļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāļ§āļīāļāđāļāļāļāļŠāļāļāļāļąāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļąāļ§āļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļāđāļēāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĒāļāļĢāļ§āļ āļŠāļąāļāļāļąāļāļāļāļāļāļąāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļ§āļāļāļāļĢāļāļēāļĨ āļāđāļēāļāļ§āļ 380 āļāļēāļĒ āđāļāļĒāđāļāđāļ§āļīāļāļĩāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļīāļĄāļēāļāđāļāļīāļāļŠāđāļēāļĢāļ§āļ āļāđāļēāļāđāļāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāļ·āđāļāļĄāļąāđāļ āđāļāđāļēāļāļąāļ 9616 āļāļēāļāļāļąāđāļāļāđāļēāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĄāļēāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāđāļāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļāļāđāļ§āļĒāļŠāļāļīāļāļī āđāļāđāđāļāđ āļāđāļēāļĢāđāļāļĒāļĨāļ° āļāđāļēāđāļāļĨāļĩāđāļĒ āļŠāđāļ§āļāđāļāļĩāđāļĒāļāđāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāđāļē F āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļĩāļĒāļāļĢāļēāļĒāļāļđāđāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļāđāļ§āļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļāļāđāļāļāđāļ