ข้อมูลคือ “เขี้ยวเล็บ” ของ Floor Supervisor

dc.contributor.authorสุขุม เฉลยทรัพย์
dc.date.accessioned2025-03-23T10:56:04Z
dc.date.available2025-03-23T10:56:04Z
dc.date.issued2023-02-16
dc.description.abstractจากหนังสือพิมพ์สยามรัฐ ปีที่ 73 ฉบับที่ 25007 วันที่ 16 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566 กล่าวว่า ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การสร้าง “ประสบการณ์” ที่ดีให้ผู้รับบริการกลายเป็นหัวใจสำคัญที่มากกว่าสินค้าหรือบริการ การสร้างความประทับใจตั้งแต่การสัมผัสครั้งแรก ระหว่างทาง และจุดสิ้นสุดของการบริการ คือกุญแจสำคัญในการสร้างความภักดีต่อองค์กร วิธีหนึ่งที่มีพลังสูงคือ “การพูดคุยแบบเผชิญหน้า” ซึ่งสร้างความเข้าใจ ความสัมพันธ์ และความประทับใจได้ลึกซึ้งที่สุด ทั้งนี้ต้องอาศัยบุคลากรที่มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม พร้อมองค์ความรู้ที่ถูกต้องและทันสมัย โดยเฉพาะในมหาวิทยาลัย ผู้ปฏิบัติงานอย่าง Floor Supervisor ต้องเป็น “คลังข้อมูลมหาวิทยาลัยเคลื่อนที่” ที่สามารถสื่อสารข้อมูลเชิงลึกทั้งด้านประวัติ ความโดดเด่น โครงสร้างหลักสูตร บุคลากร นโยบาย และอัตลักษณ์มหาวิทยาลัยได้อย่างมีชีวิตชีวาและจริงใจ องค์กรต้องจัดการข้อมูลให้เป็นระบบ เข้าถึงง่าย และเป็นมิตร เพื่อให้ผู้ให้บริการสามารถส่งต่อคุณค่าใหม่ สร้างภาพลักษณ์และความยั่งยืนแก่องค์กรอย่างแท้จริง
dc.identifier.urihttps://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/5435
dc.language.isoth
dc.publisherสยามรัฐ
dc.subjectประสบการณ์
dc.subjectความประทับใจ
dc.subjectการสื่อสาร
dc.subjectFloor Supervisor
dc.subjectข้อมูลองค์กร
dc.subjectภักดี
dc.subjectความเข้าใจ
dc.subjectอัตลักษณ์
dc.subjectเทคโนโลยี
dc.subjectมหาวิทยาลัย
dc.subjectมหาวิทยาลัยสวนดุสิต
dc.subjectสวนดุสิตโพล
dc.titleข้อมูลคือ “เขี้ยวเล็บ” ของ Floor Supervisor
dc.typeArticle
mods.location.urlhttps://repository.dusit.ac.th/handle/123456789/425
Files
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Default Image
Name:
license.txt
Size:
371 B
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: