“Floor Supervisor” 1 ใน “งานบริการ” ที่มาแรง !

dc.contributor.authorสุขุม เฉลยทรัพย์
dc.date.accessioned2025-03-23T07:49:03Z
dc.date.available2025-03-23T07:49:03Z
dc.date.issued2023-01-26
dc.description.abstractจากหนังสือพิมพ์สยามรัฐ ปีที่ 73 ฉบับที่ 24992 วันที่ 26 มกราคม พ.ศ. 2566 กล่าวว่า "Floor Supervisor" เป็นตำแหน่งสำคัญในหลายภาคส่วน เช่น โรงแรม ร้านอาหาร ห้องสมุด และศูนย์การเรียนรู้ โดยมีบทบาทหลัก 2 ด้าน ได้แก่ การให้บริการลูกค้า (Customer Service) และ การดูแลพนักงาน (Supervising Employees) ในด้านบริการลูกค้า Floor Supervisor จะดูแลต้อนรับ รับฟังข้อร้องเรียน และจัดการคำขอพิเศษโดยเฉพาะลูกค้า VIP ส่วนด้านการบริหารพนักงาน จะกำหนดตารางงาน ฝึกอบรม และประเมินผลการปฏิบัติงาน รวมถึงจัดทำสถิติ รายงาน และประสานงานภายในองค์กร นอกจากนี้ในศูนย์การเรียนรู้สมัยใหม่ เช่น ห้องสมุด มิวเซียม หรือแหล่งเรียนรู้นอกห้องเรียน Floor Supervisor ยังต้องมีความสามารถในการใช้เทคโนโลยี สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย และถ่ายทอดเนื้อหาที่น่าสนใจให้ผู้เข้าชมเข้าใจและได้รับแรงบันดาลใจ ปัจจุบันแหล่งเรียนรู้ในกรุงเทพมหานครมีไม่ต่ำกว่า 3,300 แห่ง ทำให้ความต้องการในอาชีพนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และถือเป็นอาชีพแห่งอนาคตที่เชื่อมโยงโลกการเรียนรู้ในทุกมิติ
dc.identifier.urihttps://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/5409
dc.language.isoth
dc.publisherสยามรัฐ
dc.subjectFloor Supervisor
dc.subjectCustomer Service
dc.subjectSupervising Employees
dc.subjectศูนย์การเรียนรู้
dc.subjectการฝึกอบรม
dc.subjectรายงานสถิติ
dc.subjectการสื่อสาร
dc.subjectเทคโนโลยี
dc.subjectแรงบันดาลใจ
dc.subjectแหล่งเรียนรู้นอกห้องเรียน
dc.subjectมหาวิทยาลัยสวนดุสิต
dc.subjectสวนดุสิตโพล
dc.title“Floor Supervisor” 1 ใน “งานบริการ” ที่มาแรง !
dc.typeArticle
mods.location.urlhttps://repository.dusit.ac.th/handle/123456789/417
Files
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Default Image
Name:
license.txt
Size:
371 B
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: