คุณภาพการให้บริการงานทะเบียนราษฎร์ของฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร

Date
2012
ISBN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Resource Type
Thesis
Publisher
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
Views
Views7
Usage analytics
Journal Title
คุณภาพการให้บริการงานทะเบียนราษฎร์ของฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร
Authors
Recommended by
Abstract
การวิจัยเรื่องนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบคุณภาพการให้บริการงาน ทะเบียนราษฎร์ของฝ่ายทะเบียน สํานักงานเขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร จําแนกตามภูมิหลัง ของประชาชนผู้ใช้บริการ ใช้วิธีการวิจัยเชิงสํารวจจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชาชนที่มาใช้บริการ งานทะเบียนราษฎร์ จํานวน 399 คน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามที่ผู้วิจัย สร้างขึ้น มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ .96 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการเปรียบเทียบ ค่าเฉลี่ยรายคู่ด้วยวิธีเชฟเฟ