การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม : กรณีศึกษาชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส)
Date
2009
ISBN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Resource Type
Publisher
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
Views
Views23
Usage analytics
Journal Title
การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม : กรณีศึกษาชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส)
Authors
Recommended by
Abstract
การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม : กรณีศึกษาชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในพื้นที่ สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการ และลักษณะของการสื่อสารของชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ศึกษาปัจจัยทางวัฒนธรรมของชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมที่ส่งผลกระทบต่อการสื่อสาร ศึกษาอิทธิพลของสื่อมวลชน สื่อบุคคล และสื่ออื่นๆ ที่มีผลต่อการสร้างความรู้ การสร้างความเข้าใจ และความร่วมมือระหว่างประชาชนในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ และเพื่อสร้างรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมในการสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างประชาชน ชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้ เป็นการวิจัยแบบผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ ประกอบด้วย การเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณลักษณะทางประชากร การเปิดรับข่าวสาร ความคิดเห็นที่มีต่อสื่อ และความน่าเชื่อถือของสื่อแต่ละประเภทจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นประชาชนในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ จํานวน 400 ตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ และดําเนินการวิเคราะห์เอกสาร การประชุมกลุ่มย่อย และการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกจากผู้ให้ข้อมูลคนสําคัญที่เป็นนักวิชาการและผู้ทรงคุณวุฒิผลการศึกษาพบว่า ลักษณะการสื่อสารของชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในพื้นที่มีการเปิดรับข่าวสารจากสื่อมวลชนทุกประเภท และสื่อที่เป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดคือ สื่อบุคคล โดยเฉพาะผู้นําทางศาสนา โดยเหตุผลที่มีการสื่อสารระหว่างกันได้แก่ ความสัมพันธ์ทางด้านเครือ ญาติ ความเป็นครูกับศิษย์ ความเป็นเพื่อน ความเป็นผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา และการร่วมธุรกิจกัน ส่วนเหตุผลที่ไม่สื่อสารกัน ได้แก่ ความแตกต่างด้านภาษา ทัศนคติและความเชื่อที่แตกต่างกัน ผลการวิจัยยังพบว่า สื่อบุคคลมีอิทธิพลในด้านการให้ข่าวสาร ความรู้ แต่ไม่มีผลต่อการสร้างความร่วมมือ ส่วนสื่อมวลชนมีอิทธิพลด้านการให้ข้อมูลข่าวสาร ความรู้แต่ไม่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ โดยการเข้าร่วมกิจกรรมหรือประเพณีพบว่าทั้งชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมจะไม่เข้าร่วมกิจกรรมทางศาสนาของกันและกัน สําหรับรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ระหว่างชาวไทยพุทธและชาวไทยมุสลิมในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ คือ การสื่อสารภายใต้กระบวนทัศน์ “DO IT RIGHT” ประกอบด้วย กระบวนทัศน์ ดังนี้ (Development of Relationship) การพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างกันเพื่อนําไปสู่การสร้าง สันติภาพ, O (Openness to Culture Differences) การยอมรับความแตกต่างทางวัฒนธรรมและการรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา, I (Information Sharing) การแบ่งปันข้อมูลข่าวสารระหว่างกันเพื่อสร้างความเข้าใจข้อมูลที่ตรงกันของทุกฝ่าย, T (Trust Building) การสร้างสานกิจกรรมที่จะนําไปสู่การเสริมสร้างความไว้วางใจต่อกัน, R (Respect for Individualism) การให้ความเคารพต่อปัจเจกบุคคลเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดมายาคติแบบเหมารวม, I (Integration) การบูรณาการการทํางานในพื้นที่, G (Government Fairness and Policies) การกําหนดนโยบายของรัฐที่ต้องมุ่งสร้างความเท่าเทียมและการจัดสรรทรัพยากรต่างๆ อย่างยุติธรรม, H (Harmony) การอยู่ร่วมกัน ทํากิจกรรม ร่วมกันอย่างสร้างสรรค์เพื่อนําไปสู่การสมานฉันท์, T (Team Unity) การทํางานของหน่วยงานทุก ระดับตั้งแต่นโยบายสู่การปฏิบัติต้องเป็นไปอย่างมีเอกภาพ