กลยุทธ์การสื่อสารบนสื่อสังคมออนไลน์สำหรับสถาบันอุดมศึกษา : รายงานกิจกรรมจัดการความรู้และถ่ายทอดผลงานวิจัย
Date
2024
ISBN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Resource Type
Publisher
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
Journal Title
กลยุทธ์การสื่อสารบนสื่อสังคมออนไลน์สำหรับสถาบันอุดมศึกษา : รายงานกิจกรรมจัดการความรู้และถ่ายทอดผลงานวิจัย
Recommended by
Abstract
การจัดกิจกรรมจัดการความรู้และถ่ายทอดผลงานวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อเผยแพร่กลยุทธ์การสื่อสารบนสื่อสังคมออนไลน์สำหรับสถาบันอุดมศึกษา โดยมีวิธีการดำเนินงานคือ 1. ประชาสัมพันธ์และรับสมัครผู้ที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรม โดยมุ่งเน้นที่บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ การรับสมัครนักศึกษา หรือผู้ที่ดูแลช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ทั้งในระดับหลักสูตร คณะ สถาบัน 2. ดำเนินการจัดกิจกรรมในรูปแบบออนไลน์ผ่านช่องทางซูม (Zoom) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรม 3. สรุปผลการดำเนินงาน
ผลการดำเนินงานการจัดการความรู้และถ่ายทอดผลงานวิจัยในครั้งนี้ ปรากฏผลดังนี้ ผู้สนใจเข้าร่วมกิจกรรมจัดการความรู้และถ่ายทอดผลงานวิจัยทั้งหมด 332 คน โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 268 คน คิดเป็นร้อยละ 80.72 จากผลการดำเนินงานนำมาสู่การสรุปผลรายด้าน ดังนี้ 1. ผลการสำรวจความพึงพอใจต่อกลยุทธ์การสื่อสารบนสื่อสังคมออนไลน์ของสถาบันอุดมศึกษาอยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย 4.61) 2. ด้านความรู้ความเข้าใจหลังการเข้าร่วมกิจกรรม (ค่าเฉลี่ย 4.46) สูงกว่าก่อนร่วมกิจกรรม (ค่าเฉลี่ย 3.49) 3. ด้านภาพรวมความพึงพอใจต่อการเข้าอบรม พบว่า ผู้เข้าอบรมมีความพึงพอใจโดยรวมอยู่ในระดับพอใจมากที่สุด ค่าเฉลี่ย 4.63 คิดเป็นร้อยละ 92.67 เมื่อพิจารณาจำแนกรายประเด็นพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่มีความพีงพอใจในระดับพอใจมากที่สุดทุกประเด็น โดยประเด็นที่มีความพึงพอใจสูงที่สุดคือ ประโยชน์ที่ได้รับจากการอบรม ค่าเฉลี่ย 4.68 คิดเป็นร้อยละ 93.60 รองลงมาคือ ความพร้อมของอุปกรณ์โสตทัศนูปกรณ์ ค่าเฉลี่ย 4.65 คิดเป็นร้อยละ 93.00 ประเด็น ความเหมาะสมของระยะเวลาในการอบรม และประเด็นการลงทะเบียนเข้าร่วมอบรม ได้รับความสะดวก มีคะแนนความพึงพอใจเท่ากัน ค่าเฉลี่ย 4.64 คิดเป็นร้อยละ 92.80 ความพร้อมและความเหมาะสมของการจัดอบรม ค่าเฉลี่ย 4.61 คิดเป็นร้อยละ 92.20 และได้รับความรู้ ความเข้าใจ เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการอบรม ค่าเฉลี่ย 4.58 คิดเป็นร้อยละ 91.60 ตามลำดับ