การสื่อสารองค์กรที่ดี...มี ‘โอกาสรอด’
dc.contributor.author | สุขุม เฉลยทรัพย์ | |
dc.date.accessioned | 2025-03-24T00:04:15Z | |
dc.date.available | 2025-03-24T00:04:15Z | |
dc.date.issued | 2022-09-01 | |
dc.description.abstract | จากหนังสือพิมพ์สยามรัฐ ปีที่ 73 ฉบับที่ 24887 วันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2565 กล่าวว่า เมื่อองค์กรเผชิญวิกฤติ โดยเฉพาะปัญหาสภาพคล่องทางการเงิน ผู้นำต้องมีความพร้อมในการนำพาองค์กรและบุคลากร ผ่านการสื่อสารที่เข้าใจความรู้สึกของคน ซึ่งแบ่งเป็น 3 ระยะ ได้แก่ ความวิตกกังวล ความไม่สบายใจ และความพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง การสื่อสารควรตรงประเด็น ชัดเจน จริงใจ และสม่ำเสมอ รวมถึงการสร้างวิสัยทัศน์ใหม่ให้กับองค์กร เพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่น เช่น การประชุมแบบเปิด การพูดคุยแบบไม่เป็นทางการ หรือใช้ช่องทางดิจิทัลอย่างบล็อกและเวอร์ชวลเบรก ทั้งนี้ ผู้นำต้องใช้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง กรณีศึกษาจากมหาวิทยาลัยแมนเชสเตอร์ แสดงให้เห็นถึงการใช้ “การสื่อสารสองทาง” ผ่าน Open Meeting, StaffNet Blog และ Staff Survey เพื่อรับฟังความคิดเห็นบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดความเข้าใจร่วมและการมีส่วนร่วม ส่งผลต่อการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง | |
dc.identifier.uri | https://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/5487 | |
dc.language.iso | th | |
dc.publisher | สยามรัฐ | |
dc.subject | ภาวะวิกฤติ | |
dc.subject | ผู้นำ | |
dc.subject | ความรู้สึก | |
dc.subject | สื่อสารสองทาง | |
dc.subject | ความเชื่อมั่น | |
dc.subject | Open Meeting | |
dc.subject | Blog | |
dc.subject | Feedback | |
dc.subject | Staff Survey | |
dc.subject | วิสัยทัศน์ใหม่ | |
dc.subject | สวนดุสิตโพล | |
dc.subject | มหาวิทยาลัยสวนดุสิต | |
dc.title | การสื่อสารองค์กรที่ดี...มี ‘โอกาสรอด’ | |
dc.type | Article | |
mods.location.url | https://repository.dusit.ac.th/handle/123456789/427 |
Files
License bundle
1 - 1 of 1

- Name:
- license.txt
- Size:
- 371 B
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: