รูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง
Date
ISBN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Resource Type
Publisher
มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
Usage analytics
Journal Title
รูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง
Authors
Recommended by
Abstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ 1. เพื่อศึกษาและวิเคราะห์สถานการณ์และบริบทพื้นที่ของกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ในปัจจุบันของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง 2. เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวและชุมชนต่อการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง 3. เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยเชิงโครงสร้างของรูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง และ 4. เพื่อเสนอรูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง ประชากรและกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวที่มาท่องเที่ยวในแหล่งท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง จำนวน 400 ตัวอย่าง ประชาชนในเขตพื้นที่ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง จำนวน 400 คน รวมทั้งหน่วยงานภาครัฐด้านการท่องเที่ยว หน่วยงาน ภาคเอกชนและผู้ประกอบการเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงปริมาณร่วมกับการวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือมากที่สุด การวิจัยเชิงปริมาณใช้แบบสอบถาม และการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก การสังเกต การจัดประชุมกลุ่มย่อย การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณใช้สถิติเชิงพรรณนา คือ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ปัจจัย โดยใช้วิธีการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงสำรวจ การวิเคราะห์ปัจจัยเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์แบบจำลองเชิงโครงสร้าง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยมีดังนี้ สถานการณ์และบริบทพื้นที่ของกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ในปัจจุบันของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง มีผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยว ได้แก่ ผ้าทอนาหมื่นศรี ผลิตภัณฑ์ผ้าทอนาหมื่นศรี ลูกหยีแปรรูปเมืองตรัง เครื่องแกงชุมชน ลูกลม ถ้าเขาช้างหายและพื้นที่โดยรอบนักท่องเที่ยวมีความคิดเห็นต่อรูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.42, S.D. = 0.88) นักท่องเที่ยวมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสาร การตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.36, S.D. = 0.60) ประชาชนในชุมชนมีความคิดเห็นต่อรูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.43, S.D. = 0.88) และประชาชนมีความคิดเห็นเกี่ยวกับเครื่องมือการสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง โดยภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (x ̅ = 4.49 , S.D. = 0.86) แบบจำลองเชิงโครงสร้างสุดท้ายของรูปแบบการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ ตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง พบว่า ปัจจัยภายในของส่วนประสมทางการตลาด ประกอบด้วย 2 ส่วน ดังต่อไปนี้ 1. กลุ่มปัจจัย A ประกอบด้วยด้านกระบวนการให้บริการ (Proc1) มีค่าน้ำหนักเป็นอันดับหนึ่ง (0.75) และด้านจุดยืนผลิตภัณฑ์ (Pos2) มีค่าน้ำหนัก (0.69) รองลงมา และ 2. ปัจจัย B ประกอบด้วย ด้านการส่งเสริมการขาย (Prom3) มีค่าน้ำหนักเป็นอันดับหนึ่ง (0.85) และด้านจิตวิทยาการขาย (Psy3) มีค่าน้ำหนัก (0.73) รองลงมา และปัจจัยภายนอกของส่วนประสมทางการตลาด ประกอบด้วย 2 ส่วน ดังต่อไปนี้ 1. ปัจจัย D ประกอบด้วย สภาพแวดล้อมทางการท่องเที่ยว (Pol1) มีค่าน้ำหนักเป็นอันดับหนึ่ง (1.10) และด้านการมีส่วนร่วมทางธุรกิจ (Parti2) มีค่าน้ำหนัก (0.63) รองลงมา และ 2. ปัจจัย E ประกอบด้วย ด้านพันธมิตรทางธุรกิจ (Partn 2) และ การรับรู้ทางการท่องเที่ยว (Perc2) มีค่าน้ำหนักเท่ากัน (0.80) จากการวิเคราะห์พบว่า ปัจจัยภายในของส่วนประสมทางการตลาดส่งผลต่อปัจจัยการสื่อสารการตลาดอย่างมีนัยสำคัญ (Sig H1) (P-value < 0.001 < 0.05) แต่ปัจจัยภายนอกของส่วนประสมทางการตลาดไม่ส่งผลต่อปัจจัยการสื่อสารการตลาดอย่างมีนัยสำคัญ (Rejected H2) (P-value = 0.414 > 0.05) ปัจจัยการสื่อสารการตลาด ประกอบด้วย 2 ปัจจัย ดังต่อไปนี้ 1. ปัจจัย ADV: การโฆษณา ประกอบด้วย มีการโฆษณาการสร้างความแตกต่างในผลิตภัณฑ์ของชุมชนที่โดดเด่น (ADV1) มีค่าน้ำหนักเป็นอันดับหนึ่ง (0.80) และผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของชุมชนสามารถครองใจนักท่องเที่ยว ผ่านรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่สวยงามและสถานที่ท่องเที่ยวที่สร้างใหม่ (ADV2) มีค่าน้ำหนัก (0.70) รองลงมา 2. ปัจจัย PS: การขายโดยพนักงานขาย ประกอบด้วย ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวของชุมชนมีการใช้บุคลากรในชุมชนเป็นผู้สร้างองค์ความรู้และสามารถถ่ายทอดสู่บุคคลภายนอกและนักท่องเที่ยวได้ (PS2) มีค่าน้ำหนัก เป็นอันดับหนึ่ง (0.78) และ ผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยวของชุมชนมีการใช้บุคลากรในชุมชนเป็นขายในแต่ละผลิตภัณฑ์ (PS1) มีค่าน้ำหนัก (0.70) รองลงมา ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ต่อการพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ของตำบลนาหมื่นศรี อำเภอนาโยง จังหวัดตรัง 1. หน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน เน้นการทำงานเชิงรุกอย่างมียุทธศาสตร์ภายใต้แนวคิดการตลาดการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์เสริมความแข็งแกร่งแก่นโยบายที่สนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์พัฒนาและสร้างประชากรที่มีความคิดสร้างสรรค์และผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพื้นที่เพิ่มขึ้น กำหนดแนวทางในการส่งเสริมการสร้างผลิตภัณฑ์แก่ชุมชน ด้วยการสร้างต้นแบบและต่อยอดผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์จากทุนทางวัฒนธรรม พัฒนาต่อยอดให้มีคุณภาพ หรือศักยภาพตามความเหมาะสมต่อเอกลักษณ์ของชุมชน 2. ชุมชนนาหมื่นศรี จัดตั้งคณะทำงานชุมชนเพื่อการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์โดยเฉพาะเพื่อให้มีตัวแทนชุมชนในการวางแผนจัดการด้านการท่องเที่ยว โดยเฉพาะมีปราชญ์ชาวบ้าน มัคคุเทศก์ประจำท้องถิ่น ผู้นำชุมชนเข้าร่วมเป็นคณะทำงานหลักจัดทำแผนและพัฒนาให้มีกิจกรรมท่องเที่ยวเฉพาะที่มั่นใจได้ว่าจะไม่ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือผลกระทบทางลบต่อความโดดเด่นหรือคุณค่าของวัฒนธรรม โดยใช้หลักการจัดการการท่องเที่ยวโดยชุมชนในการบริหารจัดการการท่องเที่ยวนาหมื่นศรีร่วมกับการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์