“สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง” ในสายตาประชาชน
dc.contributor.author | สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต | |
dc.date.accessioned | 2025-04-23T09:27:55Z | |
dc.date.available | 2025-04-23T09:27:55Z | |
dc.date.issued | 2018-12-03 | |
dc.description.abstract | สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) มีบทบาทสำคัญในการดูแลการเดินทางเข้า-ออกประเทศและรักษาความมั่นคงของชาติ “สวนดุสิตโพล” ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นประชาชนจำนวน 462 คน ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ระหว่างวันที่ 28 พฤศจิกายน – 2 ธันวาคม 2561 เพื่อประเมินความพึงพอใจและข้อเสนอแนะที่มีต่อการทำงานของ สตม. ผลสำรวจพบว่า ความคิดเห็นเชิงบวกของประชาชน ได้แก่ การให้บริการด้านการเดินทางที่สะดวก (50.00%) และการปรับปรุงบริการที่มีระบบมากขึ้น ขณะที่ความเห็นเชิงลบส่วนใหญ่มุ่งที่ความล่าช้าในการให้บริการ (47.15%) และกรณีการเรียกรับผลประโยชน์จากเจ้าหน้าที่ (27.14%) ด้านความประทับใจ ประชาชนชื่นชมเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการด้วยความสุภาพและตั้งใจ ส่วนข้อเสนอเพื่อการพัฒนา ได้แก่ การเร่งความเร็วในการให้บริการ (41.88%) การแก้ภาพลักษณ์เกี่ยวกับคอร์รัปชัน และการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อลดขั้นตอน เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้บริการ | |
dc.identifier.uri | https://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/6431 | |
dc.publisher | สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต | |
dc.subject | สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง | |
dc.subject | การให้บริการประชาชน | |
dc.subject | ความล่าช้าและคอร์รัปชัน | |
dc.subject | การพัฒนาระบบบริการ | |
dc.subject | ภาพลักษณ์องค์กร | |
dc.subject | สวนดุสิตโพล | |
dc.subject | มหาวิทยาลัยสวนดุสิต | |
dc.title | “สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง” ในสายตาประชาชน |
Files
License bundle
1 - 1 of 1

- Name:
- license.txt
- Size:
- 371 B
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: