“สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง” ในสายตาประชาชน

dc.contributor.authorสวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
dc.date.accessioned2025-04-23T09:27:55Z
dc.date.available2025-04-23T09:27:55Z
dc.date.issued2018-12-03
dc.description.abstractสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) มีบทบาทสำคัญในการดูแลการเดินทางเข้า-ออกประเทศและรักษาความมั่นคงของชาติ “สวนดุสิตโพล” ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นประชาชนจำนวน 462 คน ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ระหว่างวันที่ 28 พฤศจิกายน – 2 ธันวาคม 2561 เพื่อประเมินความพึงพอใจและข้อเสนอแนะที่มีต่อการทำงานของ สตม. ผลสำรวจพบว่า ความคิดเห็นเชิงบวกของประชาชน ได้แก่ การให้บริการด้านการเดินทางที่สะดวก (50.00%) และการปรับปรุงบริการที่มีระบบมากขึ้น ขณะที่ความเห็นเชิงลบส่วนใหญ่มุ่งที่ความล่าช้าในการให้บริการ (47.15%) และกรณีการเรียกรับผลประโยชน์จากเจ้าหน้าที่ (27.14%) ด้านความประทับใจ ประชาชนชื่นชมเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการด้วยความสุภาพและตั้งใจ ส่วนข้อเสนอเพื่อการพัฒนา ได้แก่ การเร่งความเร็วในการให้บริการ (41.88%) การแก้ภาพลักษณ์เกี่ยวกับคอร์รัปชัน และการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อลดขั้นตอน เพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้บริการ
dc.identifier.urihttps://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/6431
dc.publisherสวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
dc.subjectสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
dc.subjectการให้บริการประชาชน
dc.subjectความล่าช้าและคอร์รัปชัน
dc.subjectการพัฒนาระบบบริการ
dc.subjectภาพลักษณ์องค์กร
dc.subjectสวนดุสิตโพล
dc.subjectมหาวิทยาลัยสวนดุสิต
dc.title“สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง” ในสายตาประชาชน
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
Default Image
Name:
สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ในสายตาประชาชน.pdf
Size:
160.29 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Default Image
Name:
สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ในสายตาประชาชน.jpg
Size:
1.59 MB
Format:
Joint Photographic Experts Group/JPEG File Interchange Format (JFIF)
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Default Image
Name:
license.txt
Size:
371 B
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: