ภาพลักษณ์ของประเทศไทยด้านการท่องเที่ยวผ่านความคิดเห็นของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์
| dc.contributor.author | ชวาลศักดิ์ เพชรจันทร์ฉาย | |
| dc.contributor.author | จุฑาวุฒิ จันทรมาลี | |
| dc.contributor.author | นภัสศรัณย์ ชัชวาลานนท์ | |
| dc.date.accessioned | 2025-08-13T02:29:57Z | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-03T03:46:45Z | |
| dc.date.available | 2025-08-13T02:29:57Z | |
| dc.date.available | 2025-09-03T03:46:45Z | |
| dc.description.abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ ดังนี้ (1) เพื่อศึกษาคุณลักษณะ (attributes) ที่มีผลต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทยในสายตานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในประเทศไทย (2) เพื่อประเมินภาพลักษณ์ของประเทศไทยผ่านผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์โดยใช้เทคนิคการทำเหมืองข้อมูลข้อคิดเห็น (3) เพื่อสร้างแผนประชาสัมพันธ์ในการปรับภาพลักษณ์ที่มีปัญหาจากผลการประเมินภาพลักษณ์ประชากรและกลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่มาท่องเที่ยวในประเทศไทย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามที่ใช้เก็บข้อมูลความคิดเห็นเกี่ยวกับคำที่สื่อถึงภาพลักษณ์ของประเทศไทย และโปรแกรมสืบค้นข้อมูลอินเทอร์เน็ต กูเกิล และใช้วิธีจำแนกหมวดหมู่นาอิฟเบส์ เพื่อการเรียนรู้และพยากรณ์ภาพลักษณ์ สถิติที่ใช้ในงานวิจัยใช้สถิติเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า คุณลักษณะหรือคำที่เป็นตัวบ่งบอกหรือแสดงภาพลักษณ์ของประเทศไทยในแต่ละด้านจากจำนวนทั้งหมด 14 ด้าน โดยส่วนใหญ่มีจำนวน 4-7 คำ คิดเป็นร้อยละ 85.71 เมื่อมีการสืบค้นข้อมูลด้วยคำข้างต้นในรอบปี พ.ศ. 2558 พบว่าจำนวนทวีตที่ค้นได้ในแต่ละด้านของภาพลักษณ์มีค่าระหว่าง 50-60 ทวีต ความยาวทวีตเฉลี่ย 15.48 คำ เมื่อทำการวิเคราะห์ด้วย วิธีจำแนกประเภทนาอิฟเบส์ พบว่า โดยเฉลี่ย ร้อยละ 19.45 มีภาพลักษณ์เป็นบวก ร้อยละ 17.29 มีภาพลักษณ์เป็นลบ และร้อยละ 66.49 มีภาพลักษณ์เป็นกลาง เมื่อประเมินภาพลักษณ์ด้วยเกณฑ์การประเมินภาพลักษณ์ที่กำหนดพบว่า ด้านภาพลักษณ์ส่วนใหญ่ คิดเป็นร้อยละ 64.29 ถึง 71.43 สมควรมีการปรับปรุง การปรับปรุงภาพลักษณ์นั้นมีหลายวิธี ในที่นี้ได้เสนอแผนการปรับปรุงภาพลักษณ์ไว้เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานปรับปรุงภาพลักษณ์แต่ละด้านเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวไทย | |
| dc.identifier.uri | https://ebooks.dusit.ac.th/detail.php?recid=2462 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.dusit.ac.th/handle/123456789/12159 | |
| dc.subject | สื่อสังคมออนไลน์ | |
| dc.subject | การท่องเที่ยว | |
| dc.title | ภาพลักษณ์ของประเทศไทยด้านการท่องเที่ยวผ่านความคิดเห็นของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ |