ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า "รอไม่นาน" ด้วยหลักจิตวิทยา(Psychology of Waiting)
Loading...
Date
2025-04-22
ISBN
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Resource Type
Image
Publisher
โรงเรียนการเรือน มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
Views
Views2
Usage analytics
Journal Title
ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า "รอไม่นาน" ด้วยหลักจิตวิทยา(Psychology of Waiting)
Recommended by
Abstract
Description
Info ประชาสัมพันธ์ความรู๋ ทำให้ลูกค้ารู้สึก ”รอไม่นาน “ ด้วยหลักจิตวิทยา Psychology of Waiting
โดยหลักการง่าย ๆ ในการปรับเปลี่ยนการรับรู้ของลูกค้าที่กำลังรอคิวอยู่ มีดังนี้
1. มีเลขลำดับคิวชัดเจน
2. เสนอกิจกรรมระหว่างรอคิว
3. ปรับวิธีการรับออเดอร์
4. เสิร์ฟอาหารทานเล่นแก้เบื่อ
5. ลูกค้าเช็คสถานะคิวได้
6. ส่งท้ายการบริการให้น่าจดจำ