แค่ “สมหวัง”คงยังไม่พอ..!
dc.contributor.author | ศิโรจน์ ผลพันธิน | |
dc.contributor.author | สุขุม เฉลยทรัพย์ | |
dc.contributor.author | ปรียนันท์ ประยูรศักดิ์ | |
dc.contributor.author | ศักดา บุญประเสริฐ | |
dc.date.accessioned | 2023-11-13T00:41:46Z | |
dc.date.available | 2023-11-13T00:41:46Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | ความคาดหวังของผู้ซื้อสินค้าและบริการผ่านระบบ Online มักจะตั้งไว้เท่ากับมาตรฐานสินค้าและบริการนั้น ๆ แต่ถ้าได้รับสิ่งหนึ่งสิ่งใดที่เป็นพิเศษกว่าที่คาดไว้ (Value Add) จากการซื้อสินค้าและบริการนั้น ๆ ก็จะเป็นความพึงพอใจที่มีเพิ่มขึ้นเป็นพิเศษ การ Promotion ต่าง ๆ ที่แถมมากับสินค้าก็จะมีส่วนทำให้ต้นทุนการผลิตสูงขึ้น ซึ่งก็จะส่งผลให้คุณภาพของวัตถุดิบอาจจะต้องถูกปรับลดลงมา จะคุ้มกันไหมกับความพึงพอใจนั้น ๆ | |
dc.identifier.uri | https://repository.dusit.ac.th/handle/123456789/292 | |
dc.publisher | มหาวิทยาลัยสวนดุสิต | |
dc.title | แค่ “สมหวัง”คงยังไม่พอ..! | |
mods.location.url | https://delivery.dusit.ac.th/booklet/vol-23 |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- delivery-23.pdf
- Size:
- 4.84 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format