สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต2025-04-032025-04-032020-04-19https://repository.dusit.ac.th//handle/123456789/5953สวนดุสิตโพล มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ได้สำรวจความคิดเห็นของประชาชนจำนวน 1,243 คน ระหว่างวันที่ 13–17 เมษายน 2563 เกี่ยวกับความต้องการข้อมูลข่าวสารในช่วงการระบาดของโควิด-19 พบว่า ประชาชนต้องการรับรู้ข่าวเกี่ยวกับสถิติและข้อมูลการระบาด (ร้อยละ 79.85) ระยะเวลาการสิ้นสุดของโรค และแนวทางการรักษา รวมถึงวิธีป้องกันการติดเชื้อ แหล่งข้อมูลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือโทรทัศน์ และ Facebook ขณะเดียวกัน พบว่าร้อยละ 58.57 ของประชาชนเกิดความเครียดหรือวิตกกังวลจากการเสพข่าว โดยสาเหตุหลักคือความไม่ชัดเจนของข้อมูล การผสมปนเปของข่าวจริงกับข่าวปลอม และปริมาณข้อมูลที่มากเกินไป วิธีการคลายเครียดที่นิยม ได้แก่ การทำกิจกรรมอื่น ๆ เสพข่าวอย่างมีสติ และใช้วิจารณญาณในการแยกแยะข้อมูล สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารสาธารณะที่มีคุณภาพในสถานการณ์วิกฤตข่าวโควิด-19ความเครียดจากข่าวข่าวปลอมพฤติกรรมสื่อสารความต้องการข้อมูลสวนดุสิตโพลมหาวิทยาลัยสวนดุสิต